- Managementul calităţii. Satisfacţia clientului. Linii directoare pentru tratarea reclamaţiilor în cadrul organizaţiilor
-
Tipul înregistrării: Text tipărit: monografic Autor colectiv: Asociaţia de Standardizare din România Editura: ASRO Locul publicării: Bucureşti Anul Ediției: 2005 Descriere: 32 p. Note: Aprobat de Directorul General al ASRO la 12 septembrie 2005. Standardul internaţional ISO 10002:2004 are statutul unui standard român Note: Acest standard este identic cu standardul internaţional ISO 10002:2004 Limba: Română Subiect: Managementul calităţii Subiect: Linii directoare Subiect: Tratarea reclamaţiilor în cadrul organizaţiilor Subiect: SR ISO 10002:2005 Clasificare: 03.120.10
Unităţi
- 1 înregistrări • Pagini 1 •
- 1
Număr inventar | Nume localizare | Clasă unitate | Tip material | Cota | Clasă utilizare | Situaţie împrumut | Rezervări | Număr Volum | Note | Fişiere ataşate | |
S/21867
|
Depozit Sală de lectură periodice
|
Consultare la sala de lectură
|
Hârtie
|
|
1.Normal
|
La raft
|
0
|
|
- 1 înregistrări • Pagini 1 •
- 1
Evaluări
- Adaugă un comentariu şi faci cunoscută opinia ta!
Exportă
Filiala de unde se ridică